МОЗ визначив порядок дій на випадок збою в роботі мобільних операторів. Він стосується програм отримання ліків за е-рецептом.
Для того щоб пацієнт отримав рецепт на період відновлення звʼязку, лікар обовʼязково має або надрукувати паперову інформаційну довідку, або передати її в електронному вигляді. Така інформаційна довідка міститиме номер рецепта й код його погашення, який необхідно надати працівнику аптеки. Зокрема, це можна зробити дистанційно в узгодженому між лікарем і пацієнтом форматі — телефоном, месенджером тощо.
Ці зміни — тимчасові, на період кризи, вони стосуються користувачів усіх мобільних операторів. Після повноцінного відновлення звʼязку смс-інформування пацієнтів про номер і код погашення е-рецепта буде повернено.
Нагадаємо, що на час воєнного стану лікар за вибором пацієнта може виписати паперовий рецепт на рецептурні лікарські засоби за власні кошти пацієнта. Проте наркотичні ліки, а також лікарські засоби, які входять до програми реімбурсац...